本文原創(chuàng)自:北京興國騰達(dá)裝飾公司(m.humbleabodeinc.com),本公司主營:北京家庭裝修,北京家庭裝修公司,北京別墅裝修,北京別墅裝修設(shè)計(jì),北京別墅裝修公司。
涂料市場的混亂勢頭在逐漸消減,但是仍然騙局重重、陰招多多,只銷售不服務(wù)似乎是涂料市場的慣常之舉,而也就導(dǎo)致了連消費(fèi)者在進(jìn)行家庭裝修裝飾、辦公室裝修裝飾等工裝或家裝購買涂料時(shí)也認(rèn)為涂料無服務(wù)之需,常常糾結(jié)于眼前的價(jià)格等細(xì)微末節(jié),沒有整體的服務(wù)觀念。而從真正的銷售規(guī)定中,任何銷售行業(yè)都應(yīng)該有服務(wù)范圍,對于涂料市場的服務(wù),應(yīng)為售前咨詢、售中施工指導(dǎo)及建議、售后維修等。而在當(dāng)前涂料呈現(xiàn)集中市場銷售,涂料專賣店奇缺等狀況下,已經(jīng)發(fā)展成為涂料品牌的廠商也大多是由經(jīng)銷商代理銷售,而沒有品牌優(yōu)勢的廠商,本身又沒有服務(wù)機(jī)構(gòu),這樣就造成了完整的服務(wù)缺失,消費(fèi)者只能得到一知半解的咨詢服務(wù)等。
這樣的現(xiàn)狀自然會導(dǎo)致售后服務(wù)的空缺,致使一些涂料使用后諸如墻體出現(xiàn)掉色、掉粉等現(xiàn)象時(shí)難以及時(shí)、有效、合理地解決,常常就停留在廠家和經(jīng)銷商的互相推諉中不了了之。那么,消費(fèi)者在選購?fù)苛蠒r(shí),就要明智地優(yōu)先選購名牌涂料產(chǎn)品,并要當(dāng)即約談一些服務(wù)條款,比如,上門進(jìn)行施工指導(dǎo)、使用后出現(xiàn)問題時(shí)提供服務(wù)、解決問題,現(xiàn)在,一些廠商建立了專賣店、有了出現(xiàn)問題時(shí)24小時(shí)上門解決等服務(wù)舉措,消費(fèi)者應(yīng)充分應(yīng)用好服務(wù)措施,必要時(shí)簽訂文字性服務(wù)條款,這樣可以促使廠商履行承諾,如果更多的消費(fèi)者能共同推進(jìn)服務(wù)的落實(shí),更能促進(jìn)涂料質(zhì)量的提高,使別墅裝修裝飾、寫字樓裝修裝飾等工裝或家裝迎來更好的質(zhì)量效果。